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Da maggio a dicembre, a Sassari, sei edizioni di un corso sulla gestione della comunicazione in sanità, fondamentale per i professionisti del settore.
A partire dal mese di maggio, la Aou di Sassari organizza un ciclo di corsi destinati a tutti gli operatori sanitari, con l’obiettivo di formare i professionisti su come affrontare la delicata e spesso stressante situazione di dover comunicare “cattive notizie” ai pazienti e ai loro familiari. Il corso si terrà in sei edizioni distribuite tra maggio e dicembre 2025, ed è destinato a medici, infermieri, psicologi e tutti gli altri professionisti che operano a contatto con i pazienti.
L’importanza della comunicazione in sanità
La capacità di comunicare efficacemente notizie difficili è una competenza fondamentale per tutti gli operatori sanitari. Le cattive notizie riguardano non solo diagnosi gravi, ma anche situazioni di disabilità, trattamenti difficili o previsioni di vita incerte. Una comunicazione inadeguata può provocare stress e confusione nei pazienti e nelle loro famiglie, compromettendo il rapporto di fiducia con i medici. Pertanto, affrontare il tema della comunicazione efficace in questi casi è essenziale per mantenere un livello alto di cura e supporto psicologico.
Obiettivi del corso
Il corso si propone di fornire strumenti pratici e teorici per gestire la comunicazione delle notizie difficili in modo che i pazienti possano comprendere pienamente la situazione e, al contempo, ricevere il supporto emotivo necessario. L’accento sarà posto su tecniche di empatia, ascolto attivo e gestione delle emozioni sia da parte dei professionisti che dei pazienti.
Cosa prevede il programma del corso
Ogni edizione del corso affronterà temi specifici legati alla comunicazione interpersonale, tra cui:
- L’importanza dell’ascolto nelle comunicazioni difficili
- Come evitare frasi ambigue o traumatiche
- Come trasmettere speranza pur comunicando una diagnosi grave
- Gestione dello stress e del carico emotivo
- Tecniche di supporto psicologico per pazienti e familiari
- Normative etiche sulla comunicazione in sanità
Iscrizione al corso e dettagli
Il corso si svolgerà alla Aou di Sassari e ogni edizione accoglierà un numero limitato di partecipanti, al fine di garantire un’esperienza di apprendimento interattiva. Gli operatori interessati possono iscriversi inviando una richiesta via email all’indirizzo indicato sul sito ufficiale dell’Aou. Le sei edizioni del corso saranno distribuite tra maggio e dicembre, offrendo diverse opportunità di partecipazione.
Conclusioni
Questi corsi rappresentano una risorsa fondamentale per migliorare la qualità della comunicazione in sanità. Comunicare le cattive notizie in modo professionale e rispettoso è essenziale per garantire un buon rapporto di cura, ridurre il disagio emotivo dei pazienti e delle loro famiglie e migliorare complessivamente l’esperienza sanitaria. Non solo i professionisti ne beneficeranno, ma anche il sistema sanitario nel suo complesso, migliorando la relazione di fiducia e comprensione tra medici, pazienti e familiari.
