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Intervista a un impiegato postale

intervista su una giornata con un impiegato

Generalmente quando viene detto che si lavora alle poste si pensa subito al postino base, in realtà nella maggior parte dei casi non è così. Alle poste sono presenti numerosi settori, tra i quali troviamo l’assistenza alla parte informatica degli uffici postali, e manutenzione hardware, è un lavoro tecnico. Ci si arriva studiando elettronica a scuola diplomandosi come perito industriale e facendo corsi di aggiornamento alle poste.

Una giornata tipo di un tecnico postale è la seguente: recarsi in ufficio o alla postazione di lavoro da remoto, attivare il pc, mettere gli applicativi e verificare le aperture dei guasti dei vari uffici che poi devono essere contattati per risolvere i numerosi problemi e guasti.

In questo lavoro sono presenti varie difficoltà dato che non tutti i guasti e problemi si possono risolvere da remoto, alcune volte si è costretti a mandare un manutentore in ufficio. Un altra difficoltà sta nell’individuare di che tipo di problema si tratta. Ovviamente ci sono anche esperienze molto positive come la compagnia dei colleghi. Un ruolo molto importante è anche quello della passione per il lavoro e per l’elettronica dato il percorso fatto per poterlo fare.

L’impiegato in questione ha cambiato lavoro sei volte lavoro perché gli piace variare rimanendo sempre nello stesso settore tecnologico. Un consiglio che darebbe a un ragazzo che vuole iniziare questo tipo di professione è avere la passione per l’elettronica e per l’hardware

Un lato positivo di questo lavoro è che con l’emergenza covid e il lockdown totale ha potuto lavorare lo stesso senza alcun problema però da remoto. Ovviamente lavorando da remoto si hanno delle difficoltà in più per via del fatto che non tutti erano muniti di dispositivi adatti. Perciò successivamente ha provveduto l’ufficio postale a risolvere il problema procurando dei dispositivi al personale.

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